1.Généralités : rappels
- Comment fonctionne une messagerie ?
- Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
2.La messagerie avancée
- Rappels sur les fonctions de base
- Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message
- Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser
- Ajouter des options d’envoi à un message
- Les catégories
- Les indicateurs de suivi
- Les conversations et leur gestion
- Commande de contexte (à partir de la version 2013-16)
- Renvoyer un message avec des modifications
- Rappeler un message
- Paramétrer son message par défaut et sa messagerie
3.Les courriels : gestion et classement
- Classement d’un message dans un dossier personnalisé
- Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
- Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
- Les courriers indésirables
4.Archivage des messages
- Découvrir les principes de l’archivage
- Créer sa boite aux lettres pour l’archivage
- Paramétrer son archivage automatique
- Archiver manuellement
- Ouvrir et fermer sa boite aux lettres d’archivage
5.Utiliser son calendrier
- Les différents modes d’affichage du calendrier
- Rappels sur les rendez-vous et les événements
- Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
- Rechercher une entrée de calendrier sans connaitre sa date
- Insérer les jours fériés
- Rendre confidentiel une entrée de calendrier
- Envoyer le calendrier par courrier électronique
- Créer une réunion et inviter des participants
- Voir les disponibilités des participants invités
- Trouver un créneau horaire où tous les participants seront disponibles
- Réserver une salle de réunion ou une ressource avec l’invitation
- Gérer les retours de vos invitations : (refus, acceptation, …)
- Replanifier une invitation
- Créer un agenda de groupe
- Paramétrer son calendrier
- Imprimer son calendrier
6.Utiliser son calendrier
- Présentation des tâches
- Créer et suivre une tâche
- Trier et classer les tâches par ordre de priorité
- Déléguer une tâche
- Affichage des tâches sur le calendrier et dans l’interface d’Outlook
- Transformer un message en tâche
7.Utiliser son calendrier
- Déléguer à des collaborateurs des modules Outlook
- Afficher les modules partagés
- Modifier les droits de partage